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The bold AI move that reshaped CoopVoce's customer care and improved response automation by 20%
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John Paul aumenta l'adozione di nuovi utenti del 25% con i servizi di concierge basati su WhatsApp tramite Alcmeon
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La Poste raggiunge un tasso di risposta del 62% entro un'ora con il supporto automatizzato sui social media utilizzando Alcmeon
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SNCF Connect semplifica il servizio clienti con il 35% di messaggistica ibrida e il 44% di automazione utilizzando Alcmeon
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Conforama amplia di 7 volte gli opt-in di WhatsApp e Messenger in 4 mesi con campagne di messaggistica basate su Alcmeon
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Fnac Darty riduce le richieste di posta elettronica del 70% con la messaggistica conversazionale tramite Alcmeon
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Miglioramento del tasso di automazione di quasi il 40% grazie a un bot per il servizio clienti progettato direttamente da un team aziendale di Intermarché
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Utilizzo di WhatsApp, Messenger e Instagram Direct su larga scala per distribuire cataloghi promozionali e riportare i clienti nei negozi
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Dior migliora il servizio clienti con la soluzione di messaggistica multilingue di Alcmeon
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