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AI Agents in Retail & E-commerce
Nov 28
11:00
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Presentamos Alcmeon AI

Redefine la interacción con tus clientes en cada conversación.

Aumenta la productividad de tu equipo de soporte con chatbots basados en inteligencia artificial. Ofrece experiencias de conversación hiperpersonalizadas en los canales que más les gustan a tus clientes.
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¿Qué es Alcmeon?
Somos la solución conversacional para las empresas Fortune 500
¿Qué hace que Alcmeon sea especial?
Impulsamos todas las conversaciones con tus clientes, pero mejor que decirlo, te mostraremos:
Mejora el tiempo de gestión de los clientes con un agente de IA y trapasa a un humano.
Soporte
Atención al cliente
Aumenta la lealtad y aumenta las ventas a tus clientes con el poder de las conversaciones de IA.
Ventas
Lealtad
CRM
Aumenta el alcance y el ROI de tus campañas de marketing con conversaciones.
Marketing
Ventas
Impulsa su comercio electrónico a través de mensajes de retargeting automatizados.
Comercio electrónico
Marketing
De acuerdo, pero ¿cómo ayudará esto a mejorar mi negocio?
¡Buena pregunta! Estas son algunas de las formas clave en las que Alcmeon impulsará tu negocio:
Empodera a los equipos de atención
Con herramientas unificadas y un sistema de clientes centralizado.
Ventas
Soporte
Marketing
Mejora la satisfacción del cliente
Con disponibilidad 24 horas al día, 7 días a la semana, respuestas inmediatas con un agente de IA, se comparte información de calidad y se agilizan los procesos.
Reduce tus costos
CRM integrado reduce la cantidad de tecnología y mantenimiento.
Los clientes llaman menos, reduciendo los costos de operación de tu atención telefónica en un 20% en promedio.
Con la IA, responde automáticamente y el equipo tiene más tiempo para centrarse en lo esencial.
Haz que tus mensajes se lean
Con direct messaging, es más probable que tus clientes abran los mensajes de tu marca. Aumenta el ROI de tu campaña.
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Tasa de apertura por canal:
Automatiza el nivel de soporte 1
Con el poder de I.A. y sin código, puedes diseñar la experiencia perfecta para gestionar cualquier solicitud de tu cliente en tiempo real y, si no es suficiente, el bot hace el traspaso a un agente humano.
¿Cómo construyo esto?
Nuestra plataforma proporciona todas las herramientas que necesita para gestionar la experiencia de sus clientes:
Multicanal
Haz que la conversación ocurra en todas las plataformas.
Bots
Automatiza las respuestas instantáneas de nuestros agentes de bots.
Integraciones avanzadas de CRM
Intégralo directamente en tu CRM y conecte todos los datos de sus clientes para obtener una visión unificada de los clientes.
Agent App
Su agente tiene una interfaz que centraliza todas las conversaciones.
Agente Copilot
Su agente recibe ayuda de la IA para responder mejor y más rápido.
Creador de flujos de trabajo
Desarrolle su flujo de trabajo para agilizar su proceso de gestión de clientes.
Analítica
Obtén información sobre las conversaciones y el desempeño de los equipos.
Privacidad
Tenemos los estándares más altos de la industria que van más allá del GDPR y DMA.
Seguridad
Los datos de sus clientes y empresas están protegidos de forma segura.
De acuerdo, pero esto tiene muchas implicaciones para mi negocio y necesitamos ayuda para implementarlo.
¡Me alegro de que hayas mencionado! ¡Es donde brillamos con nuestro exclusivo equipo de atención al cliente!
Este es nuestro equipo que puede ayudarte en cualquier aspecto:
Configuración y personalización de su flujo de trabajo y proceso empresarial.
Desarrollo personalizado con nuestro equipo técnico, nuestra especialidad es crear soluciones a medida que se adapten a su negocio.
¡Nuestro equipo responde a cualquier solicitud en menos de 2 horas en promedio! Nunca te bloquees el día anterior al Black Friday. Nos aseguramos de que su operación siga funcionando sin problemas.
Supervisamos el éxito de su flujo de trabajo y proceso empresarial.
Es claro... ¡nuestro equipo, al igual que nuestra IA, está capacitado para responder a cualquier cosa!
Todo esto suena bien, pero ¿quién eres tú? Me gustaría conocer a tu equipo..
Somos un equipo que proviene de 40 países, hablamos (y escribimos) 120 idiomas y compartimos la misma misión que tú, ¡crear excelentes conversaciones! 😃
Nuestra misión

At Alcmeon, our mission is to revolutionize customer communication by offering a scalable, modular platform that enhances every interaction. We deliver integrated solutions for stronger relationships, higher engagement, and exceptional satisfaction, continuously innovating to set new standards in customer communication and front-office management.

CEO y fundador de Alcmeon
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