Seguridad

Los servicios de Alcmeon se alojan en centros de datos seguros, certificados y que cumplen con las normas, con controles físicos y ambientales sólidos. Estas instalaciones en Europa están diseñadas para proteger el hardware y los servicios contra las amenazas físicas y los desastres naturales.

Se emplean medidas avanzadas de seguridad de red, incluidos firewalls, sistemas de detección de intrusos y segmentación de la red, para proteger los datos en tránsito y en reposo. Estas medidas ayudan a prevenir el acceso no autorizado y a garantizar la integridad de los datos.

Los datos se cifran tanto en reposo como en tránsito mediante protocolos de cifrado estándar del sector. Esto garantiza que la información confidencial esté siempre protegida, independientemente de su estado.

Se realizan copias de seguridad periódicas de los datos para garantizar que los datos de los clientes puedan restaurarse rápidamente en caso de una falla de hardware u otro evento catastrófico. Nuestro plan integral de recuperación ante desastres garantiza una interrupción mínima del servicio.

Alcmeon se somete a auditorías de seguridad periódicas realizadas por expertos externos independientes para identificar y mitigar las posibles vulnerabilidades de seguridad.

Cumplimos con los estándares de seguridad internacionales y contamos con certificaciones como SOC 2 y otras, lo que demuestra nuestro compromiso de mantener altos estándares de seguridad.

Los empleados reciben formación en seguridad de forma regular para asegurarse de que están al tanto de los posibles riesgos de seguridad y de cómo evitarlos. Esto incluye formación sobre la suplantación de identidad, las prácticas de codificación segura y las políticas de protección de datos.

Nuestros sistemas se supervisan continuamente para detectar actividades inusuales que puedan indicar una brecha de seguridad. La supervisión proactiva ayuda a la detección temprana y a la acción rápida para mitigar las posibles amenazas.

Existe un equipo de respuesta a incidentes dedicado a gestionar las infracciones de seguridad u otros incidentes de seguridad. Este equipo está capacitado para evaluar y responder rápidamente a las amenazas de seguridad a fin de minimizar el impacto.

En caso de que se produzca un incidente de seguridad, Alcmeon se compromete a mantener una comunicación transparente con todas las partes afectadas. Proporcionamos actualizaciones puntuales y describimos las medidas adoptadas para solucionar el problema.